一、案件背景
某製造業客戶之義大利進口雷射印刷生產線，於雷雨期間遭受雷擊與突波影響，導致整條生產線全面停擺。
設備涉及多台機台與整線連動控制，停線將直接影響交期與大量貨物出貨排程。
事故發生後，客戶已先後聯繫兩家技術單位，皆回覆無法處理或缺乏相關能力，最終轉而委託我方進行緊急支援。
二、現場問題與挑戰
經我方工程人員進場後，確認現場同時存在跨系統、跨年代、跨硬體層級的複合型故障：
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電力層問題
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雷擊導致多片電路板燒毀
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涉及台電 99 馬力用電配置，需同步評估消防、電信、總機等系統影響
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控制系統老舊
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機台核心仍使用 DOS 6.22
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以
CONFIG.SYS、AUTOEXEC.BAT控制硬體與參數
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硬體介面複雜
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使用 1.44MB 軟碟機、 等舊式儲存裝置
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多張控制卡、I/O 板卡受損，需逐一判斷是否可修復或替代
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三、我方處理重點與技術作法
1️⃣ 緊急派員進場
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由具備早期工業電腦與 DOS 系統經驗之工程人員進駐
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不以「全面更換」為前提，優先以最短時間恢復產線為目標
2️⃣ 電路板與硬體逐片排查
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對所有受損電路板進行：
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通電測試
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訊號回饋確認
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功能模組分段隔離
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確認多片板卡已永久損壞，其餘則可透過調整恢復運作
3️⃣ DOS / 系統重建與最佳化
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重新整理並修正：
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CONFIG.SYS -
AUTOEXEC.BAT
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移除衝突驅動、調整記憶體配置
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使系統在不更換主機的前提下達到最佳穩定狀態
4️⃣ 整線聯動測試
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從單機 → 子系統 → 全生產線
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逐段測試雷射、輸送、定位、感測、通訊是否同步
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確保長時間連續運作穩定無異常
四、成果與效益
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✅ 生產線全面恢復運作
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✅ DOS 控制系統成功穩定運行 再戰10年營運!
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五、案例價值總結
本案不只是單純維修，而是展現以下關鍵能力：
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✔ 能處理 雷擊 / 突波造成的複合型工業故障
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✔ 熟悉 DOS 6.22、Novell 等早期工業控制架構
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✔ 具備 老設備救援、不中斷產線思維
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✔ 能在「無原廠、無文件、無備品」情況下完成復原
六、關鍵技術標籤
#工業設備救援
#雷擊損壞復原
#DOS 6.22
#Novell 系統
#1.44 軟碟機
#義大利進口設備
#老機台再生